Специалисты Центра управления регионом выедут во все в муниципалитеты региона с digital-десантами. Сотрудников районных администраций и газет обучат ключевым направлениям работы в соцсетях.
ЦУР расскажет, как создавать интересный и полезный для жителей контент, давать качественные ответы на обращения людей, выявлять и анализировать проблемы конкретных территорий. Программа обучения включает в себя как теоретические занятия, так и практические интенсивы.
«Наша главная задача – сориентировать органы власти на максимальный контакт с жителями. Человекоцентричность, эмпатия – это те подходы, которые делают взаимодействие людей с государством максимально продуктивным. Граждане пишут в соцсетях о том, что их больше всего волнует в настоящий момент. Нужно оперативно реагировать на эти запросы, а также информировать жителей о важных, актуальных для них новостях. Это поможет выстроить открытый прямой диалог власти и людей», – подчеркнула руководитель ЦУР Вологодской области Анна Одинцова.
Образовательному направлению ЦУР уделяет большое внимание. В прошлом году в регионе прошла серия вебинаров и встреч с администраторами официальных сообществ ОМСУ и ОИГВ. ЦУР обучал сотрудников органов власти готовить в социальных сетях простые и понятные ответы. В 2023 году это направление усилено. Комплексное обучение проведут для всех специалистов районов и округов, отвечающих за эту работу на местах.
Добавим, что digital-десанты «высадились» уже в Шекснинском районе и Харовском округе. Следующий на очереди – Грязовец.
Центр управления регионом Вологодской области.
